Indice
Barilla è forse l’azienda alimentare italiana più celebre al mondo, specializzata nella produzione di pasta e sughi tipici della tradizione culinaria. Oltre a commercializzare i propri prodotti in botteghe, negozi, supermercati e ipermercati, l’azienda dispone inoltre di un sito ufficiale attraverso il quale offre ai propri clienti la possibilità di documentarsi e informarsi relativamente all’origine dei prodotti, alla storia del marchio e a tutte le tappe incluse nella filiera di produzione.
Spesso, clienti curiosi o che necessitano chiarimenti circa gli ingredienti utilizzati da Barilla si domandano come sia possibile comunicare con il servizio assistenza clienti dell’impresa, così da ottenere tutte le informazioni necessarie per tutelare la propria salute. Se anche tu hai bisogno di conoscere di più riguardo a ricette, ingredienti, processi produttivi o storia di Barilla, in questa guida trovi tutti i numeri e gli indirizzi a cui rivolgerti. L’azienda ha infatti messo a disposizione dei propri clienti numerose modalità di contatto, che includono telefono, sito o indirizzo postale. Sfruttando questi canali di comunicazione, potrai infine ricevere notizie e aggiornamenti riguardo a promozioni, opportunità di lavoro, di collaborazione professionale e molto altro.
Numeri Telefonici del Servizio Assistenza Clienti Barilla
Se hai la necessità di parlare personalmente con un operatore Barilla, la via telefonica è senza subbio quella più indicata. Per esprimere dubbi o chiedere informazioni a proposito di eventuali componenti alimentari potenzialmente dannose per la tua salute infatti, le diciture riportate sulle confezioni dei prodotti potrebbero non bastare, in caso di incertezza, è sempre meglio parlare con un operatore specializzato, il quale potrà dispensare consigli riguardo all’eventuale consumo di certi alimenti ritenuti idonei e sicuri.
Se il tuo obiettivo è questo, potrai ricevere assistenza telefonica contattando il numero verde gratuito 800862323. Il servizio è attivo dal lunedì al sabato dalle 9.00 alle 20.00, esclusi la domenica e i festivi. Una volta composto il numero verde, sentirai partire una voce registrata, la quale ti reindirizzerà alle aree da te prescelte.
Inoltre, se sei un operatore della ristorazione professionale, potrai usufruire del servizio assistenza dedicato chiamando il numero verde 800388288, attivo dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 13.30 e dalle 14.30 alle 19.00.
Servizio Assistenza Clienti Barilla Tramite Sito
Se il numero telefonico Barilla non fosse disponibile o se il tuo canale di comunicazione preferito fosse la rete, potrai ricevere l’assistenza che desideri contattando l’azienda tramite specifico modulo di contatto online, disponibile sul sito ufficiale Barilla alla voce Aiuto e supporto presente sul menu di navigazione nella parte superiore della home page. Una volta visitata la pagina contenente il modulo, potrai facilmente selezionare l’area di tuo interesse tra le seguenti:
-prodotti
-promozioni e pubblicità
-nutrizione, allergie o intolleranze
-l’azienda Barilla
-concorsi
-altro
Inoltre, dopo avere selezionato una delle categorie sopra citate, dovrai completare tutti i campi richiesti selezionando le informazioni dai menù a tendina o scrivendo il tuo messaggio nell’apposito box. Terminata l’esposizione delle tue domande, dovrai poi indicare i tuoi dati personali e un indirizzo mail sul quale ricevere la risposta. In generale, il servizio tramite modulo di contatto richiede tempi di risposta che vanno da un minimo di due a un massimo di ventiquattro ore, anche a seconda del tipo di richiesta inoltrato.
Se le informazioni che cerchi sono di carattere generale e la tua curiosità riguarda tematiche come ricette, concorsi, iniziative benefiche o di carattere commerciale, ti consigliamo di prendere visione della sezione domande e risposte presenti sul sito ufficiale Barilla. Potrai trovare le risposte che cerchi accedendo alla sezione Aiuto e supporto, che troverai indicata nel menu principale presente sulla home page Barilla. Una volta visitata la pagina, potrai cliccare sulla categoria di tuo interesse e navigare attraverso le varie informazioni leggendo il contenuto del box dedicato a domande specifiche. Se il tuo dubbio riguarda i prodotti Barilla, per esempio, potrai cliccare sull’icona Prodotti e trovare risposte a domande riguardo alle materie prime utilizzate, alla composizione del packaging, OGM, processi di sicurezza alimentare e molto altro ancora.
Ti ricordiamo che questo percorso non ti consentirà di parlare direttamente con un operatore, e che nel caso in cui necessiti di consulenza personalizzata è sempre meglio ricorrere al contatto telefonico o a quello tramite modulo di contatto. In generale però, la sezione domande e risposte di Barilla è da ritenersi piuttosto esaustiva, questo significa che molto probabilmente navigando con attenzione tra le varie sezioni potrai trovare le risposte alle tue domande in completa autonomia, risparmiandoti notevoli attese.
Servizio Assistenza Clienti Barilla Tramite Posta
Per inviare una comunicazione via posta a Barilla, potrai spedire le tue lettere al seguente indirizzo della sede legale dell’azienda. Barilla G. e R. Fratelli – Via Mantova 166 – 43122 Parma
Ti ricordiamo che questo canale di comunicazione è da ritenersi utile principalmente per comunicazioni amministrative o legali, mentre per ricevere supporto come consumatore è sempre consigliabile procedere con la compilazione del modulo di contatto online o telefonare al numero verde dell’azienda.
Servizio Assistenza Clienti Barilla Tramite Social Network
Se il numero verde Barilla o il servizio di assistenza tramite modulo di contatto o FAQ non risultassero disponibili, esiste un’ulteriore modalità per parlare con un operatore dello staff dell’azienda. Barilla è infatti presente online oltre che con il sito ufficiale, anche attraverso numerosi profili ufficiali su tutti i principali social network. Questo significa che se vorrai porre una domanda ad un operatore potrai usufruire dei servizi di chat integrati del tuo social preferito. Per chi possiede un account Facebook per esempio, è possibile contattare Barilla attraverso la chat Messenger. Gli iscritti a Twitter potranno fare lo stesso tramite la pagina presente sul social network.
Maria says
Salve in giorni recandomi in un supermercato nella mia zona ho acquistato prodotti della Barilla apprendo un pacco di pasta mi sono accorta che dentro c’erano piccoli animaletti sono rimasto un po’ perplessa perché non è la prima volta che acquisto prodotti Barilla voglio specificare che è vla prima volta che mi capita una cosa del genere non so se è colpa del supermercato oppure no io comunque ci sono andato gli ho spiegato la situazione e hanno detto che erano dispiaciuti dell’accaduto e non si verificherà mai più sono andato con scontrino e pasta adesso purtroppo lo dovuta buttare anche chiusa in giornale e buste uscivano li trovavo da per tutto sono rimasto molto dispiaciuto dell’accaduto perché vi ripeto ho sempre acquistato prodotti Barilla e mai capitato poi non so cosa dirvi più spero che ci siano più controllo sia da parte vostra che dai supermercati vi lascio una buona serata
Vaccaro Francesco says
Da vecchio vs cliente non trovo presso Conad di Savona vs pasta Barilla Orzo.
Ho provato anche presso i Mercato’ niente..anche su.Anazon niente..
Come mai??